Cold calling Waarom koude acquisitie niet voor iedereen weggelegd is… Ik ben in de gelukkige positie dat ik als manager de vrijheid heb invulling te geven aan de uitvoering van…
Tips voor telefonische acquisitie
Groupon
De ondergewaardeerde Groupon klant Gisteren heb ik het weer eens geprobeerd, een arrangement via Groupon. Misschien denkt u bij het lezen van deze eerste zin, daar gaan we weer, dit…
Klantendag organiseren
Ondanks dat online marketing een steeds groter belang inneemt in de marketingstrategie, blijft zaken doen mensenwerk. Social media is daar eigenlijk wel een heel goed voorbeeld van. Dit zijn digitale…
Klantenbinding met loyaliteitsprogramma’s
Mensen zijn (gelukkig) geen machines of computers die keuzes maken door continue alle variabelen af te wegen. Wij maken keuzes op basis van intuïtie en reflexen en zelf passen wij…