Archief op 25 december 2019

QR code terug van weggeweest?

De QR code is al in 1994 ontwikkeld. Ooit dacht ik dat dit helemaal zou doorbreken. Maar niets is minder waar gebleken. Waarom werd het niet populair? Naar mijn mening, omdat je toch een speciale app op je telefoon moest installeren om de code te scannen. En dat is iets wat mensen toch niet graag doen. Maar neem van mij aan, de QR code gaat een come back maken. Waarom? Omdat de meeste smartphones deze optie tegenwoordig standaard in de camerafunctie hebben ingebouwd. Even een QR code scannen vergt dus geen inspanning meer voor de gebruiker! Daarom biedt het vanaf heden weer meer mogelijkheden voor de marketeer.

 

QR code maken

Een QR code is te vergelijken met een barcode. Deze speciale code geeft een webadres aan. Een QR code maken is niet moeilijk. Er zijn diverse sites waarop je gratis een QR code kunt aanmaken. Bijvoorbeeld QR code generator.

Naast statische QR codes zijn er ook dynamische QR codes. Hiermee kan de verwijzing van de link gewijzigd worden zonder de QR-code te hoeven te verversen. Dat is dus hartstikke handig! En biedt ook weer meer voordelen dan het afdrukken van een volledige URL.

 

QR code scannen

Er zijn verschillende QR codes in omloop. Generiek QR codes die verwijzen naar een webpagina maar ook speciale codes om te betalen.  Niet iedere combinatie van QR code en scanner of app leidt daarom tot het gewenste resultaat! Let op: voor alle soorten QR codes geldt dat je ze niet moet scannen als je niet zeker weet wie ze heeft uitgegeven. Wees vooral waakzaam bij QR codes op papieren facturen of in e-mails. Fraudeurs kunnen facturen en e-mails onderscheppen en vervalsen. Helaas, ook hier ontkom je niet aan oplichters.

Webwinkel checken op betrouwbaarheid

Doe jij het nog wel eens? Een webwinkel checken op betrouwbaarheid? Ik moet heerlijk zeggen dat ik daar steeds makkelijker in word. Toch blijft het goed om alert te blijven zodat je zeker weet dat je niet opgelicht wordt.

Volgens de consumentenbond is het aantal nep webwinkels erg hoog. Naar schatting is minstens 1 op de 5 webwinkels onbetrouwbaar (bron website, juli 2019). Vooral Chinese nepwebwinkels nemen toe. Check onderstaande punten om echt van nep te onderscheiden.

 

Tips om een webwinkel te checken

  • Contactgegevens checken. Controleer altijd of de contactgegevens op de website staan. Ontbreekt deze informatie of is het onduidelijk? Dan moeten alarmbellen direct gaan rinkelen.
  • Check de voorwaarden. Zijn de prijzen en bezorgkosten realistisch? En nog belangrijker, kun je de goederen retour sturen? Want als je de goederen retour moet sturen naar China dan zijn de portokosten hoger dan dat de producten waard zijn.
  • Google naar de webshop.  Vertrouw je het niet? Dan is het altijd slim even te googlen op de webwinkel. Voer de naam van de site in met woorden als klacht, betrouwbaar, oplichting en je zult snel genoeg zien of je hier wel of niet iets moet kopen.
  • Is er een keurmerk? Staat er een keurmerk op de website? Bijvoorbeeld het Thuiswinkel Waarborg, Keurmerk Webshop of Qshop kenmerk? Ga naar de site van het betreffende keurmerk en controleer daar of de webwinkel is aangesloten. Want let op, een logo kan misbruikt worden en wil nog niet zeggen dat ze ook echt het keurmerk hebben!
  • Algemeen logo. Voor nepwebshops worden standaardlogo’s gebruikt met algemene termen.
  • Hoge kortingen en alles op voorraad? Ook dat is een teken aan de wand. Het gezegde te goed om waar te zijn bestaat niet voor niets! Is de hele collectie afgeprijsd, met zeer hoge kortingen, en ondanks dat de hele collectie in alle maten op voorraad? Dan klopt er zeker iets niet.

PS: De reden dat ik dit artikel heb geschreven? Ik ben er zelf tijdens black Friday ingetrapt. Ik heb besteld bij een Chinese webwinkel, waarvan ik dacht dat het een Duitse webwinkel was. En tot heden geen spullen maar wel betaald! Het ging om de onbetrouwbare site Modetalente. Wat heb ik gedaan om te voorkomen dat andere mensen ook gedupeerd worden? Ik heb ACM de site gemeld, als ook bij de Fraude Helpdesk. Ook heb ik de registrar van het domein, in dit geval GoDaddy, op de hoogte gesteld van het misbruik. Hopelijk heeft dit effect en wordt de site uit de lucht gehaald.

Beïnvloeden en overtuigen, hoe doe ik dat effectief?

Ik ben gek op zelfhulpboeken en dan Amerikaanse klassiekers. Onlangs las ik het boek van Dale Carnegie, wat is gepubliceerd in 1936. Nu denk je zeker dat deze technieken verouderd zijn? No way, de regels van effectief beïnvloeden en overtuigen zijn ook nu nog van toepassing. In deze blog vind je een korte samenvatting van het boek.

 

Gratis tips over mensen beïnvloeden en effectief overtuigen

“How to Win Friends and Influence People” is een zelfhulpboek geschreven door Dale Carnegie. Het is één van de best verkopende boeken aller tijden. Lees onderstaande regels en leer ze uit je hoofd of schrijf ze op. Het helpt je echt in het dagelijkse leven.

Stel mensen op het gemak. 

  1. Geef niet gelijk kritiek, veroordeel niet en klaag niet. Wij mensen houden er in principe niet van om onze fouten toe te geven. Dus bij kritiek en oordelen drukken wij direct op de zere plek bij mensen. Dat helpt niet dat ze je aardig vinden. 99% van de mensen geeft zichzelf nooit de schuld! Dus het werkt niet om ze hierop te wijzen. Je bereikt alleen het tegenover gestelde.
  2. Geef oprechte waardering. Ieder mens wil belangrijk zijn, dat zit diep in ons DNA geworteld. Door waardering uit te spreken voelt iemand zich belangrijk (oprechte complimenten). Dit kun je ook tonen door in je standpunten eerst de belangen van de ander voorop te stellen.
  3. Roep een wensgedachte op.  Wil je iets van een ander persoon? Ga dan niet uit van wat je zelf wilt maar roep een beeld op wat het voor de ander betekent. Zo roep je een wensgedachte op. Je wilt mensen niet iets verkopen, je wilt dat mensen bij je kopen! Dit is een zeer kundige manier van beïnvloeden die je goed kunt trainen!

Zorg dat mensen je aardig  vinden.

  1. Wees oprecht geïnteresseerd in de ander. Probeer mensen niet geïnteresseerd te krijgen in jezelf door zo veel mogelijk te praten. Verdiep je in iemands interesses en stel vragen.
  2. Glimlach. Straal plezier uit. Je gaat toch liever om met iemand die plezier heeft in het leven in plaats van iemand die altijd klaagt of de negatieve kanten ergens van zien?
  3. Onthoud namen. Iemands naam onthouden is een teken van aandacht en belangrijkheid.  Mensen houden van hun eigen naam!
  4. Wees een goede luisteraar. In regel één moedig je mensen aan over zichzelf te praten. Neem dan een gesprek niet gelijk over om over jezelf te gaan praten! Maar luister. Dit is een hele belangrijke eigenschap.
  5. Zorg dat andere mensen zich belangrijk voelen.  Je zult zien dat gesprekken veel plezieriger verlopen als je ruimte geeft om te praten. Je waardeert en complimenteert en zet de belangen van de ander voorop. In zo’n gesprek is het veel eenvoudiger om onbewust te beïnvloeden.

Overtuigen op een natuurlijke manier (conflictvermijding)

  1. Vermijd argumenteren om je gelijk te krijgen. Het maakt niet uit of we winnen of verliezen met onze argumenten. Ook bij winnen zal de andere persoon zich verslagen voelen en dat geeft nooit een prettig gevoel.
  2. Erken direct schuld als je fout zit. Als je zelf schuld erkent maakt dat de andere persoon milder en staat hij/zij eerder open voor jouw andere argumenten.
  3. Begin een gesprek altijd op een plezierige manier. Mensen zijn meer ontvankelijk na een fijne opening. Direct de pijn bloot leggen is niet aan te raden.
  4. Stel eerst ja-vragen. Probeer te beginnen met vragen waarop de ander wel met JA moet beginnen. Begin met dingen waar beide partijen het over eens zijn.
  5. Subtiel afwijzen. Als je hard de standpunt van de ander afwijst dan zeg je eigenlijk ‘je zit fout’. Dat werkt nooit. Dus zeg op zijn minst erover na te denken.
  6. Bekijk de standpunten vanuit de ander. Iemand mag misschien fout zitten of anders denken, er zijn altijd overeenkomsten te vinden. Zoek die overeenkomsten op.
  7. Geef argumenten vanuit een nobel standpunt. Standpunten die goed zijn voor een hoger doel (of sociaal), daar zal niemand tegen kunnen zijn.
  8. Versterk je ideeën. Dramatiseer je ideeën met voorbeelden. Vertel voorbeelden die echt en interessant zijn.  Of onderbouw met cijfers en feiten. Daar kan niemand nee tegen zeggen.
  9. Lukt het niet? Geef dan een uitdaging. Als jij….. dan doe ik. Mensen zijn gek op uitdagingen aangaan. Het wakkert onze strijdlust aan.

Gebruik deze technieken ook om een goede leidinggevende te worden

  1. Bedank je medewerkers en geef ze oprechte aandacht.
  2. Wijs mensen niet direct op hun fouten maar doe dit indirect op een correcte manier.
  3. Praat eerst over je eigen fouten voordat je een medewerker kritiek geeft.
  4. Stel vragen in plaats van het geven van directe orders.
  5. Zet nooit je medewerker in het bijzijn van anderen met zijn/haar rug tegen de muur.
  6. Benadruk iemands goede kwaliteiten. Zo creëer je trots en iets wat iemand goed doet willen ze niet kwijt raken.
  7. Moedig aan. Geef het gevoel dat fouten eenvoudig te herstellen zijn.

Zoekwoorden via Google Trends

Ben je blogger? Soms ontbreekt de inspiratie voor een artikel. Maak dan eens gebruik van Google Trends! Dit is ook zo’n mooie dienst van Google die inzicht geeft in het zoekwoordengedrag van mensen. Niet alleen in Nederland maar wereldwijd.

 

Hoe werkt Google Trends?

Dat is niet zo heel moeilijk. Ik neem aan dat je vast wel een Google Account heb? Meer heb je namelijk niet nodig om gebruik te maken van deze zoekwoorden tool. Ga naar de homepage van Google Trends en meld je aan. Nu kun je twee dingen doen. Of bekijken want de interesse is in een bepaald zoekwoord of op onderzoek uitgaan wat de populaire en opkomende termen zijn.

Ik zocht in de laatste week van november op populaire zoekwoorden, vlak voor black friday. Natuurlijk stond dat op nummer 1! Maar ik zag ook Utopia, val van de Berlijnse muur, sinterklaasjournaal 😉 en Museo del Prado in het lijstje staan. Sommige onderwerpen zijn vanzelfsprekend maar dat de val van de Berlijnse muur deze maand 30 jaar geleden was of dat Museo del Pardo 200 jaar bestaat… dat waren voor mij nieuwe weetjes. En dat kan je soms helpen bij het schrijven van actuele blogs.

Oja, je kunt ook automatisch nieuwsberichten ontvangen wanneer een bepaald zoekwoord trending is.

 

Google Trends gebruiken voor seo

Google Trends is ideaal om te gebruiken voor seo (websiteoptimalisatie). Type op de homepage je zoekwoord in en je krijgt een resultatenoverzicht met de populariteit maar ook gerelateerde onderwerpen en gerelateerde zoekopdrachten. Vooral dat laatste geeft een richting aan voor de inhoud van je blog. Ik maak hier vaak gebruik van.

Wat is Google Adsense?

De functie van Google kent iedereen maar wat is Adsense? Ik leg je dat graag nader uit. Waarom ik dit doe? Omdat ik er mensen mee kan helpen die op zoek zijn naar deze informatie maar ook omdat ik zelf ook inkomsten genereer met deze site. Ik ben zelf al jaren niet meer aan het werk als zelfstandig marketeer, maar mijn website hou ik om deze redenen wel in de lucht. Niet dat ik er rijk van word, maar het is leuk om ermee te  experimenteren. En dat kan ik voor mijn werkgever natuurlijk ook weer toepassen. Lees in deze blog meer over Google Adsense.

 

Geld verdienen met je website

Voordat ik deze blog ging schrijven heb ik eerst een zoekwoorden  onderzoek gedaan. Wat wordt er nu veel gezocht door mensen? En daar komt dan de term geld verdienen met je website uit. Ik neem aan dat mensen hiermee niet bedoelen een webshop, want dat is duidelijk. Dus ik ga in deze blog in op passieve inkomsten via je site. Want je ziet het zelf ook vast wel, al die advertenties die verschijnen als je een pagina opent. Zo ook op deze pagina!

 

Inkomsten met Google Adsense

Adsense is een onderdeel van Google. Google is bekend als zoekmachine maar deze organisatie heeft tientallen diensten. En deze diensten koppelen ze allemaal heel slim aan elkaar. Natuurlijk verdienen ze daar flink geld mee, maar voor ons als gebruiker biedt dat ook heel veel voordelen. Maar, dat is een ander verhaal. We gaan het hier over inkomsten met Google Adsense hebben.

Misschien heb je wel gehoord van Adwords. Dat is een dienst van Google waarmee bedrijven online kunnen adverteren. Deze advertenties zijn te zien als je zoekt in de zoekmachine van Google, maar diezelfde advertenties staan ook op websites van anderen. Dat Google daar ook de advertenties kan plaatsen komt omdat deze websites zichzelf beschikbaar hebben gesteld met hun aanmelding in Google Adsense. Dit kun je als particulier ook doen. Je site moet wel aan een aantal voorwaarden voldoen. De content moet uniek zijn en waarde bieden, de site moet navigatievriendelijk zijn én mag niet uitsluitend dienst doen als advertentiesite.

 

Wat levert een website op?

Dan wil je natuurlijk graag weten wat het je op kan leveren. Dat is geheel afhankelijk van het onderwerp waarover je website gaat en of je in staat bent voldoende bezoekers te trekken. Ik heb bijvoorbeeld ook een website met recepten. Ik vind koken leuk en ik schrijf mijn favoriete recepten graag op. Vroeger deed ik dit in een kladblok, nu doe ik dat op internet. Levert mij dit veel op? Nee helaas, er zijn zo ontzettend veel websites met recepten dat dit niet interessant meer is. Het is echt heel erg moeilijk om bovenaan in de zoekmachine te komen met je website. Want net zoals het in de ‘normale wereld’ werkt, hoe meer concurrentie hoe harder de strijd.

Hier zijn we direct aangekomen bij de uitdaging: hoe krijg je voldoende bezoekers op je site? Dit kun je om meerdere manieren voor elkaar krijgen. Of je zorgt dat je site vindbaar is in de resultaten met SEO (lees meer over websiteoptimalisatie) of je trekt bezoekers door een actief account op Social Media. Maar voor beide methode geldt, je zult er tijd en energie in moeten steken. Als je dit leuk vindt omdat het je hobby is of omdat je over je hobby schrijft dan is dit helemaal niet erg. Doe je het alleen om geld te verdienen, dan denk ik niet dat je dit volhoudt op de lange termijn. Sorry.

 

Geld verdien je met clicks of bezoekers

Er zijn twee bronnen van inkomsten. Dat zijn clicks (mensen die op een advertentie klikken) of bezoekers (mensen die de advertenties zien maar die niet op de advertentie klikken). Bij een click gaat iemand echt door naar de site van de adverteerder. Dat genereert de meeste inkomsten. Bij bezoekers krijgt je een vergoeding voor het aantal keer dat bezoekers advertenties zien. Sommige merken werken aan hun naamsbekendheid en hebben niet als doel dat je de website bezoekt. Wel willen ze hun naam onder de aandacht brengen. Dit brengt echter maar een paar centen op. Dus je zult heel erg veel bezoekers moeten genereren om er echt geld mee te verdienen.

 

Wat levert een click op?

Een click op een advertentie kan Euro 0,04 opleveren maar ook Euro 0,65. Dat ligt aan de content en hoe hoog de concurrentie is op dat zoekwoord. Schrijf je bijvoorbeeld over ‘felgekleurde heidebloemetjes’ dan zal dit een hele specifieke doelgroep trekken maar er zullen weinig adverteerders bieden op deze plek. Google Adsense laat dan wel een advertentie zien, maar die heeft dan geen relatie tot het onderwerp. Dan is de verdienste per click meestal laag. Ik kan zelf geen gemiddelde noemen want het loopt heel erg uiteen. Soms heb ik een click die Euro 0,65 cent op levert, maar soms is het inderdaad maar een paar cent. Ik heb in ieder geval nog onvoldoende bezoekers om er rijk van te worden ;-). Het is wel gewoon leuk.

 

Als je het goed doet, klikt gemiddeld 2% van de bezoeker op een advertentie. Reken maar uit hoeveel bezoekers je moet hebben voor een beetje leuke inkomsten!

Inkomsten via YouTube

Je hoort het wel in de media, YouTubers die enorme bedragen verdienen met het plaatsen van online video’s. YouTube is ook van Google en ook hier kun je je account aanbieden voor het plaatsen van advertenties. Dit is ook een wereld op zich geworden. Vooral de game industrie is hier groot. Er zijn YouTubers die online spelletjes spelen en zich daarbij zelf opnemen. Die video’s worden miljoenen keren bekeken.  Het schijnt dat 1 miljoen views ongeveer 1.000 Euro oplevert. Die bedragen zijn een beetje geheim en daar wordt geen openheid over gegeven. Maar ook hier geldt, voordat je zo’n grote fan-base hebt dat een miljoen views haalbaar is moet je er toch al heel veel uren in geïnvesteerd hebben voordat het wat oplevert.