Informatie

Op mijn site vind je praktijkgerichte artikelen, blogs, tips en downloads voor marketing, communicatie, sales en bedrijfscultuur.

Working hard for something we don't care about is called stress; working hard for something we love is called passion.

Simon Sinek

Laatste blogs en artikelen

Lees hier mijn laatste blog en artikelen over marketing, communicatie, bedrijfscultuur en meer.

QR Code in jouw communicatiestrategie (voorbeelden)

In mijn blog van december 2019 schreef ik dat een qr code maken een comeback zou krijgen. Niet de reden waarom ik dacht, namelijk dat telefoons en ingebouwde scanner hebben, maar vanwege Corona. Dat had natuurlijk niemand kunnen bedenken. Ik zelf heb afgelopen jaar de QR code dan ook veelvuldig ingezet. Hieronder deel ik graag de voorbeelden.

QR Code voorbeelden

Waarom is dit zo ideaal? Informatie verandert voortdurend. Voordat je het weet is ‘geprint’ materiaal achterhaald. Door de combinatie van offline en online krijgen materialen echter een veel langere houdbaarheidsdatum. Lange teksten zijn ook niet prettig op promotiemateriaal. Is iemand daadwerkelijk geïnteresseerd dan bied je direct de mogelijkheid om verder te lezen. Lange URL’s onthoudt in het algemeen niemand. En weten ook allemaal hoe moeilijk het is om een bezoeker op de juiste pagina te krijgen als ze op je hoofdpagina landen. Dus ook hier weer een zeer gebruikersvriendelijke oplossing.

  1. Visitekaartjes – Wil je specifiek iets onder de aandacht brengen? Maak dan gebruik van een QR code op een visitekaartje. Bijvoorbeeld naar de pagina ‘mijn team’ op je website of op de pagina waar alle documentatie te downloaden is.
  2. Verpakking – Een belangrijke verwerkingsinstructie maar geen mogelijkheid deze in de verpakking te verwerken? Dan biedt een sticker met een QR code uitkomst.
  3. Posters  – Versterk je boodschap door de geïnteresseerde een landingspagina te bieden waar ze direct meer informatie kunnen krijgen of bijvoorbeeld een sample kunnen aanvragen.
  4. Advertenties – Idem geldt voor advertenties.
  5. Winacties – Het laten met een winactie is op deze wijze ook heel eenvoudig.
  6. Prijskaartjes – Zijn de prijzen van producten aan verandering onderhevig? Dat is eenvoudig op te lossen door een productkaartje te voorzien van een QR code die verwijst naar de online prijs in uw webshop. Super handig, altijd up-to-date!
  7. Productkaartjes – Hier geldt het zelfde. Verwijs naar een online pagina waar alle informatie over het product staat.
  8. Brochures – Content moet specifiek en to the point zijn. Dat geldt ook voor brochures. In een promotiefolder voor een product gaat u niet de volledig handleiding vermelden. Of uw volledige duurzaamheidsprogramma. Maar met een QR code lost u dat eenvoudig op door naar de digitale versies te verwijzen. Zo bent u toch volledig zonder de content van de brochure te moeilijk te maken voor de lezer.

Hopelijk heb ik je met deze voorbeelden op ideeën gebracht! Heb je zelf nog leuke dingen bedacht met een QR code? Laat deze dan gerust hieronder achter in een berichtje. Dank je wel!

QR code terug van weggeweest?

De QR code is al in 1994 ontwikkeld. Ooit dacht ik dat dit helemaal zou doorbreken. Maar niets is minder waar gebleken. Waarom werd het niet populair? Naar mijn mening, omdat je toch een speciale app op je telefoon moest installeren om de code te scannen. En dat is iets wat mensen toch niet graag doen. Maar neem van mij aan, de QR code gaat een come back maken. Waarom? Omdat de meeste smartphones deze optie tegenwoordig standaard in de camerafunctie hebben ingebouwd. Even een code scannen vergt dus geen inspanning meer voor de gebruiker! Daarom biedt het vanaf heden weer meer mogelijkheden voor de marketeer. Een een QR code maken is echt heel eenvoudig!

 

QR code maken

Een QR code is te vergelijken met een barcode. Deze speciale code geeft een webadres aan. Een QR code maken is niet moeilijk. Er zijn diverse sites waarop je gratis een code kunt aanmaken.

Naast statische codes zijn er ook dynamische QR codes aan te maken. Hiermee kan de verwijzing van de link gewijzigd worden zonder de QR-code te hoeven te verversen. Dat is dus hartstikke handig, zeker voor promotiemiddelen met een lange levensduur (denk aan stickers en posters)! En biedt ook weer meer voordelen dan het afdrukken van een volledige URL.

 

Online code generators

qr code maken

Code scannen

Er zijn verschillende codes in omloop. Generieke codes die verwijzen naar een webpagina maar ook speciale codes om te betalen.  Niet iedere combinatie van QR code en scanner of app leidt daarom tot het gewenste resultaat! Let op: voor alle soorten QR codes geldt dat je ze niet moet scannen als je niet zeker weet wie ze heeft uitgegeven. Wees vooral waakzaam bij codes op papieren facturen of in e-mails. Fraudeurs kunnen facturen en e-mails onderscheppen en vervalsen. Helaas, ook hier ontkom je niet aan oplichters.

 

Update 2 januari 2021:

QR code heeft een come back gemaakt!

De code heeft inderdaad een come back gemaakt. Niet zoals ik voorspelde doordat deze functie standaard ingebouwd zit in de mobiele telefoon. Maar door iets wat niemand heeft kunnen voorspellen, namelijk Corona! Fysiek papier was in één keer ‘vies’ en de QR code is veelvuldig ingezet om bijvoorbeeld door te verwijzen naar een mobiele menukaart. Wie had dat van te voren kunnen bedenken? Daarom begin in 2021 met een blog met voorbeelden wat je met een QR code kunt doen in je promotiestrategie.

Webwinkel checken op betrouwbaarheid

Doe jij het nog wel eens? Een webwinkel checken op betrouwbaarheid? Ik moet heerlijk zeggen dat ik daar steeds makkelijker in word. Toch blijft het goed om alert te blijven zodat je zeker weet dat je niet opgelicht wordt.

Volgens de consumentenbond is het aantal nep webwinkels erg hoog. Naar schatting is minstens 1 op de 5 webwinkels onbetrouwbaar (bron website, juli 2019). Vooral Chinese nepwebwinkels nemen toe. Check onderstaande punten om echt van nep te onderscheiden.

 

Tips om een webwinkel te checken

  • Contactgegevens checken. Controleer altijd of de contactgegevens op de website staan. Ontbreekt deze informatie of is het onduidelijk? Dan moeten alarmbellen direct gaan rinkelen.
  • Check de voorwaarden. Zijn de prijzen en bezorgkosten realistisch? En nog belangrijker, kun je de goederen retour sturen? Want als je de goederen retour moet sturen naar China dan zijn de portokosten hoger dan dat de producten waard zijn.
  • Google naar de webshop.  Vertrouw je het niet? Dan is het altijd slim even te googlen op de webwinkel. Voer de naam van de site in met woorden als klacht, betrouwbaar, oplichting en je zult snel genoeg zien of je hier wel of niet iets moet kopen.
  • Is er een keurmerk? Staat er een keurmerk op de website? Bijvoorbeeld het Thuiswinkel Waarborg, Keurmerk Webshop of Qshop kenmerk? Ga naar de site van het betreffende keurmerk en controleer daar of de webwinkel is aangesloten. Want let op, een logo kan misbruikt worden en wil nog niet zeggen dat ze ook echt het keurmerk hebben!
  • Algemeen logo. Voor nepwebshops worden standaardlogo’s gebruikt met algemene termen.
  • Hoge kortingen en alles op voorraad? Ook dat is een teken aan de wand. Het gezegde te goed om waar te zijn bestaat niet voor niets! Is de hele collectie afgeprijsd, met zeer hoge kortingen, en ondanks dat de hele collectie in alle maten op voorraad? Dan klopt er zeker iets niet.

PS: De reden dat ik dit artikel heb geschreven? Ik ben er zelf tijdens black Friday ingetrapt. Ik heb besteld bij een Chinese webwinkel, waarvan ik dacht dat het een Duitse webwinkel was. En tot heden geen spullen maar wel betaald! Het ging om de onbetrouwbare site Modetalente. Wat heb ik gedaan om te voorkomen dat andere mensen ook gedupeerd worden? Ik heb ACM de site gemeld, als ook bij de Fraude Helpdesk. Ook heb ik de registrar van het domein, in dit geval GoDaddy, op de hoogte gesteld van het misbruik. Hopelijk heeft dit effect en wordt de site uit de lucht gehaald.